Planio Support (deutsch)

# In nur 10 Min startklar

Planio ist die gewinnbringende Verbindung verschiedener Tools. Für erfolgreiche Projekte und optimale Zusammenarbeit. Flexibel und nahezu allen Anforderungen gewachsen.

Für den Anfang empfehlen wir: Mit weniger beginnen und schrittweise alle Funktionen aufschalten. Noch besser: Wir legen jetzt gemeinsam los.

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## Machen Sie es einfach

Diese Vorgehensweise hat sich bewährt: **Wir reduzieren Planio zunächst auf ein Minimum** und Sie konzentrieren sich auf das Wesentliche.

Sie werden sehen: Sie verpassen nichts. Und nach und nach nehmen wir gemeinsam Fahrt auf.

### Ein Projekt am Start

Wir beginnen mit einem Projekt. Auch, wenn Sie viel vorhaben. Gerade dann ist es besonders wichtig erst mit einem Projekt loszulegen. Machen Sie sich mit allem vertraut. Anschließend können Sie immer noch alles nach Belieben ändern. Versprochen!

Und jetzt starten wir endlich mit Ihrem Projekt

  - Bitte oben zu **Administration**, dort dann **Projekte** auswählen.

  - Bereits Projekte angelegt, die Sie nicht mehr benötigen? Ab ins **Archiv** und bei Bedarf wieder hervorholen.  

    ![](archive_projects.png)  

    *Ungenutzte Projekte archivieren*

  - Oben rechts in der Ecke bitte Klick auf **Neues Projekt**

  - **Projektnamen** auswählen – der Name Ihres Unternehmens? Ihres Teams? Mein Projekt oder Testprojekt fänden wir schade. Da geht noch was. Schließlich wollen Sie doch direkt mit Planio arbeiten. Und was erledigen.

  - Das alles können Sie ignorieren – Kennung, Website, Unterprojekte – weiter geht es unten bei den **Apps**.

  - Bitte Häkchen setzen an **Aufgaben-Verwaltung, Dokumente, Foren, Blog und Wiki**.

  - Darauf achten: Häkchen bei *Aufgabe* unter Tracker setzen, dann auf **Anlegen**.

![](create_a\_new_project.png)  

*Weniger ist mehr: Ein Projekt zu Beginn*

Sollten Sie bereits Teammitglieder eingeladen haben, können Sie diese dem Projekt hinzufügen. Unter dem Reiter **Mitglieder**. Für sich vergeben Sie die Rolle *Manager*. Sollten Sie noch niemanden eingeladen haben, machen wir das später.

### Ein Workflow für alles

Mit dem Tracker können Sie wiederkehrende Arbeitsschritte standardisieren. Wie beispielsweise Abläufe zur Bearbeitung von Eingangsrechnungen oder Bestellungen – in einzelne vordefinierte Schritte innerhalb von Businessprozessen.

Vielleicht geht Ihnen das jetzt aber schon zu sehr ins Detail.

  - Daher einfach flugs unter **Administration → Tracker** und alles löschen bis auf den Aufgabe Tracker.

  - Und, wenn wir schon mal hier sind, bitte unter **Administration** direkt zum Aufgaben-Status (oben rechts) und alles bis auf die bereits voreingestellten *Neu* und *Erledigt* löschen. Und aus Konsistenzgründen von *Neu* in *Offen* umbenennen.

### Schlanke Hierarchien

Wer macht eigentlich was im Projekt? Sie legen das fest – mit unseren Rollen und Rechten. Das Schöne: Bei Planio ist eine äußerst präzise Vergabe von Zugriffsberechtigungen möglich. Noch müssen wir hier aber nicht zu sehr ins Detail. Daher bitten wir Sie:

  - Unter **Administration → Rollen und Rechte** hier bis auf Manager alle Rollen löschen.

  - Damit alle Projektmitglieder anfangs möglichst viel lernen können, empfehlen wir Ihnen alle auf *Manager* hochzustufen. Bei Bedarf können Sie hier jederzeit Änderungen vornehmen.

### Aufzählungen verschlanken

Weniger ist am Anfang mehr: Daher löschen wir auch hier einiges zur Vereinfachung:

  - Unter **Administration → Aufzählungen** – der Ort an dem Sie Dokumentenkategorien, Aufgaben-Prioritäten und Aktivitäten zur Zeiterfassung festlegen.

  - Löschen Sie alle Dokumentenkategorien und legen Sie eine neue an: *Allgemein*.

  - Löschen Sie unter Prioritäten bitte *Dringend* und *Sofort*. *Niedrig*, *Normal*, *Hoch* reichen.

  - Löschen Sie alle Aktivitäten und erstellen Sie eine neue: *Allgemein*.

![](only_a\_few_enumerations.png)  

*Mehr Übersicht bei den Aufzählungen*

Sieht gut aus, oder?

### Felder reduzieren

Bei einfachen Aufgaben lassen wir **Tracker, Kategorien, Milestones und % erledigt** weg. Für schlankere Workflows:

  - Unter **Administration → Workflow → Reiter Statusänderungen**

  - *Manager* und *Aufgabe* voreingestellt lassen – unsere einzige Rolle und unser einziger Tracker an dieser Stelle – dann auf **Bearbeiten**.

  - Häkchen an alle 4 Boxen – dann bleibt der Aufgabenstatus wählbar zwischen *Offen* und *Erledigt*.  

    ![](a_basic_workflow.png)  

    *Schön einfach unser Workflow*

  - Bitte Speichern.

  - Reiter **Feldberechtigungen** wählen dann alle Felder auf **Nur-Lese-Zugriff** setzen. Außer die Felder **Thema, Beschreibung, Priorität und Zugewiesen** an.  

    ![](reduce_issue_form_fields.png)  

    *Reduce issue form fields to a healthy mininum*

  - Bitte **Speichern**.

Geschafft? Durch den **Nur-Lese-Zugriff** haben wir einige Felder aus den Prozessen entfernt, mit denen Aufgaben erstellt oder Upgedatet werden können. Für mehr Einfachheit.

Falls Sie später wieder einige Felder zuschalten wollen einfach von **Nur-Lese-Zugriff** wieder auf **Leer (nicht ausgewählt)** setzen. Und schon sind diese Felder wieder sichtbar.

## Legen Sie los

That's it, you're done. Welcome to the most simple Planio setup.

What to do next? Here are some ideas:

### Invite some colleagues

If you haven't, invite your team members to Planio.

  - Navigate to **Administration**, then **Users**.

  - Click on **Invite users via email** and enter a couple of email addresses. If you're still learning how to use Planio, maybe invite only one or two colleagues at first. You can always add more later.

  - Be sure that the checkbox next to **Also invite these users to existing projects** is checked and click on **Invite**.  

    ![](invite_colleagues_to_planio.png)  

    *Invite colleagues to Planio*

### Create some content

Navigate to your project via the **Projects** menu at the top and check out the different sections.

But what are they for? Let's see:

  - **Overview** and **Activity** show you what's going on in your project. Skip them for now and come back a little later.

  - **Issues** are single action items that need to be done. Some people say "tasks" or "work packages". A more technical term is "ticket". No matter what you call them, issues define work that can be assigned to people on your team. Their progress will always be tracked in Planio.

  - The **Blog** is great for announcements. Have a new member join the team? Signed a new client? Have an important milestone to celebrate? Write a blog article and keep everybody in the loop.

  - Within **Documents**, you can upload important office documents like Texts, Spreadsheets, Presentations, etc. The documents section is great for publishing finalized documents. While you still work on unfinished documents, you might want to use issues instead and attach current versions as you update them.

  - The **Wiki** is your project's Wikipedia. You can create wiki pages with important content that you'd like to work on with the team, like a glossary, meeting minutes, process descriptions, you name it. A wiki is never finished. Everybody can and should be encouraged to add, update, restructure, and even remove (old) content. Updates to wiki pages are tracked and you can always jump back in time to see and compare older versions.

  - The **Forums** can be used to discuss project related topics. Whenever you'd like feedback on an idea or would like to spark a conversation, write a forum post. You can select to **watch** interesting conversations and receive email updates about them. Or you can check in from time to time and read up on the latest posts when you feel like it.

### Think twice before you send an email!

Now, what's the best way to adopt Planio in your everyday life? It's really simple actually. It all comes down to one easy habit to adopt: **Think twice before you send an email!**

Know that reflex to open up your email client and add all your colleagues in CC? Don't do that anymore!

Think about what it is you're writing. If you're looking to get work done, create an issue. If you want to announce something, use the blog. Have a PDF file to share, upload it to documents. Want to write meeting minutes or describe the new workflow for [[Create_a_custom_workflow_for_recurring_tasks|submitting a vacation request]], update the wiki. Finally, if you just had an awesome idea and want feedback, write a forum post.

Encourage your colleagues to do the same, and enjoy less email, a better structure, and incredibly improved productivity!