Planio Support

Today, we'd like to introduce you to a powerful new feature in Planio: Webhooks. This enhancement is designed to enable seamless automation and integration with your existing tools and workflows.

What are Webhooks?¶

Webhooks are a way for web applications to communicate with each other in real-time. They allow you to send automated messages or information from one app to another whenever a specific event occurs. Unlike traditional APIs, which require you to poll for data, webhooks push data to your endpoint as soon as an event happens, making them more efficient and responsive.

With integration platforms like Zapier or IFTTT you can set up webhook endpoints and initiate actions in thousands of third-party applications and services, allowing you to get started with little to no coding required.

How Webhooks Work in Planio¶

With Planio's webhooks, you can set up triggers for various events within your projects. For example, you can configure a webhook to notify your team in Slack whenever a new issue is created or updated in Planio. This means you no longer have to manually check for updates or rely on email notifications.

Getting Started with Webhooks¶

To start using webhooks in Planio, follow these simple steps:

1. In Planio, navigate to My Account.
2. Click on Webhooks in the top right.
3. Click New webhook.
4. Set up your webhook. For Webhook URL, enter the URL where you'd like to receive webhook requests. Under Events, select the events you want this hook to receive requests for. Under Projects, select the projects you want this hook to be active in.

For more detailed instructions, check out our Webhooks Documentation or contact our support team for assistance.

Conclusion¶

Webhooks are a game-changer for teams looking to streamline their workflows and improve communication between different tools. By integrating Planio with your existing systems, you can automate processes, receive real-time updates, and enhance overall productivity. We can't wait to see how you leverage this new feature to optimize your project management experience.

Try out webhooks today and take your Planio projects to the next level!

Planioに新しい機能が追加されました！この機能を活用することで、プロジェクトの時間管理をさらに効率的に行えるようになります。このアップデートにより、終了していないチケットにのみ時間記録を制限できるようになり、すべての工数記録がより適切で最新の状態に保たれます。

この機能を有効にする方法

終了したチケットへの時間記録を制限するには、以下の手順を実行してください：

1. 制限を適用したいプロジェクトに移動し、プロジェクトメニューから 設定 をクリックします。
2. プロジェクト設定内の チケットトラッキング セクションを見つけます。
3. Time tracking on closed issues のオプションをオフにして、 保存 をクリックします。

これで、このプロジェクト内では終了済みのチケットに対して時間を記録することができなくなります。 なお、この設定は子プロジェクトには自動的に適用されません。適用したい子プロジェクトごとに、個別に設定する必要があります。

We are excited to announce a new feature in Planio that enhances how you manage time tracking on your projects. With this update, you can now restrict time logging to issues that are still open, ensuring that all time entries are relevant and up-to-date.

How to Enable This Feature¶

To enable the restriction on time logging for closed issues, follow these simple steps:

1. Go to the project where you want to apply this restriction, and click Settings in the project menu.
2. Find the Issue tracking section within the project settings.
3. To enable the restriction, uncheck the option Time tracking on closed issues and click Save.

As a result, it will be impossible to log time on already closed issues in this project. Please note that this setting does not automatically propagate to child projects. You will need to enable the restriction individually for each child project where you want this feature to apply.

Planio Storageにおける2つの新機能「ファイル管理」および「同期モジュール」をご紹介します。

フォルダをZIPアーカイブとしてエクスポート

Planio Storageでは、Webインターフェースからフォルダ内のすべてのファイルを直接ダウンロードできるようになりました。各フォルダのコンテキストメニューに 「一括ダウンロード」 オプションが追加され、このオプションを選択すると、選択したフォルダの最新内容が含まれたZIPアーカイブが生成されます。

プロジェクト内のすべてのファイルをダウンロードする場合は、プロジェクトの 「ストレージ」 セクションに移動し、画面右上にある「…」メニューから 「一括ダウンロード」 を選択してください。

通常、ダウンロードは即座に開始されますが、大容量データの場合はバックグラウンドでファイルが準備され、準備が整い次第、ダウンロードリンクを記載したメールが送られます。

フォルダの共有

Planio Storageのファイル共有機能はご存知かもしれません。この機能を使うと、Planioのアカウントを持っていないユーザーともファイルを共有するためのリンクを生成できます。共有リンクは、常にファイルの最新バージョンを指し示します。

今回、この機能が拡張され、フォルダの共有も可能になりました。ファイル共有と同じルールが適用され、Planioアカウントを持たないユーザーでも（適切な権限が付与されていれば、下記参照）フォルダにアクセスでき、リンクは常にフォルダ内の最新の内容を指し示します。リンクにアクセスすると、フォルダの最新内容が含まれたZIPアーカイブが生成され、ダウンロードできるようになります。

フォルダの共有リンクは、コンテキストメニューまたはフォルダリストのサイドバーにある「共有」セクションから作成できます。

未登録ユーザーとフォルダを共有するには、「匿名ユーザー」ロールに「共有ファイルの閲覧」権限を付与することを忘れずに設定してください。

なお、共有機能で生成されたZIPアーカイブには、 保護されたファイルやフォルダは含まれない 点にご注意ください。この点は、上記の「一括ダウンロード」機能とは異なります。適切な権限がある場合は、「一括ダウンロード」機能で保護されたファイルもダウンロード可能ですが、フォルダ共有機能では機密ファイルを誤って共有してしまうことを防ぐために制限を設けています。

We're excited to introduce two new enhancements to Planio Storage, our file management and synchronization module.

Export Folders as ZIP Archive¶

You can now download the entire contents of any folder in Planio Storage directly from the web interface. The Download all files option is available in the context menu of each folder and will provide you with a ZIP archive containing the current contents of the selected folder.

To download all files within a project, simply navigate to the project's Storage section and select Download all files from the top-right three dots menu.

In most cases, your download will begin immediately. For larger data sets, we’ll prepare the files in the background and send you an email with a download link once everything is ready.

Share Folders with Others¶

You might already be familiar with the file-sharing feature in Planio Storage. This feature allows you to generate a link to share individual files with others, even if they don’t have a Planio account. These sharing links always point to the latest version of the file.

We’ve now expanded this functionality to allow folder sharing. The same rules apply: recipients without Planio accounts can access shared folders (if your permissions allow it — see below), and the link will always point to the latest version of the folder’s contents. When someone accesses the link, a ZIP archive of the folder’s current contents is generated and made available for download.

Folder sharing links can be created via the context menu or in the Sharing section of the folder listing sidebar.

To enable sharing with non-registered users, be sure to grant the Anonymous role the "View shared files" permission.

Please note that ZIP archives generated via the sharing feature do not include protected files and folders. This differs from the "Download all files" feature above, which includes these files if you have the appropriate permissions. We added this limitation to prevent accidentally sharing confidential files that might be buried deep within your folder structure.

Planioのフィルタ機能を改善しました。既存のフィルタ検索機能を拡張・改良するとともに、新しいフィルタもいくつか追加しました。

新しいチケットフィルタ:

• コメント
• ファイルの説明
• 全検索対象テキスト

既存チケットフィルタの更新:

• 「関連している」フィルタは、複数のチケット番号の入力をサポートするようになりました。
• テキスト検索用フィールドに「いずれかを含む」オプションが追加されました。
• 「前方一致」と「後方一致」が、複数の単語の入力をサポートするようになりました。
• ウォッチャーフィルタがチケット一覧の表示項目としても利用できるようになりました。
• フィルタ「トラッカー」「優先度」「担当者」「カテゴリ」「対象バージョン」に、新しい履歴検索用の演算子「現在/過去の値」、「一度もない」、「過去の値」が追加されました。

新しい作業時間フィルタ:

• 「作業時間」に、「チケットの親チケット」フィルタとオプション項目として「親チケット」の選択肢が追加されました。

フィルタや演算子、新しい表示項目「ウォッチャー」の追加を示すチケットの絞り込み例

これらの改善により、Planioの利用がさらに効率的になることを期待しています。ご意見やフィードバックがありましたら、ぜひお寄せください。

新機能やPlanioに関してご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 https://plan.io/contact/

We have been improving the filter functionalities in Planio by expanding and refining some existing filters as well as adding some whole new ones.

New Issue filters:

• Notes
• File description
• Any searchable text

Issue filter updates:

• the "related to" filter now supports entering multiple Issue IDs
• there is a new "contains any of" operator for text fields
• the "starts with" and "ends with" operators now support entering multiple words
• the Watcher filter is now also available as a column
• there are new historical operators "is or was", "was never" and "was" for the filters Tracker, Priority, Assignee, Category and Sprint/Milestone

New Spent time filter:

• for Spent time, we added a filter (and column) for the associated Issue's Parent issue

We hope these improvements will make using Planio more productive for everyone and we would love to hear your feedback. If you have any questions regarding those new features or anything Planio related please get in touch.

Planio Inboxを使用して、メールでチケットを更新する方法に興味はありませんか？ ここで、その方法について説明する新しいガイドを紹介します。
Planioのすべてのプロジェクトには、すでに組み込まれた受信トレイがあり、これを利用するとパソコンがなくてもスマートフォンなどからメール経由でチケットを作成・更新できます。

Planio Inboxを使ってメール経由でチケットを作成・更新する方法はこちらをご覧ください。 https://plan.io/using-the-planio-inbox/

Ever wondered how the to use Planio Inbox and update issues in Planio via email? With our new guide, you can learn exactly that!

Every project in Planio has a built in project inbox, allowing you to create and edit issues via email and on the go.

Check out our step by step guide and learn all about how to create and update issues on the go with the Planio inbox: https://plan.io/using-the-planio-inbox/

Planioでは、Wikiページ、チケットの説明とコメントなど、Markdown記法を使用できるすべてのテキストの入力欄で Mermaid ダイアグラムを埋め込むことができます。

Mermaidとは

Mermaidは、テキストからチャートとダイアグラムを生成するためのMarkdown風のシンプルなスクリプト言語です。直感的な構文で、フローチャート、シーケンス図、ガントチャートなどを作成することができます。複雑な情報はこれで簡単に理解できるようになります。

プロジェクト文章の向上

有効なコミュニケーションはプロジェクト管理の基盤です。Mermaidダイアグラムをタスクの説明やコメントに埋め込むことで、より明確なコンテキストを提供し、情報を合理化し、複雑なプロジェクトに対する全面的な理解を強化することができます。アイデアのブレストやプロセスの説明、フィードバックの収集など、視覚的な支援がチームコミュニケーションの質と効率を飛躍的に向上させてくれます。

プロジェクトのWikiは情報の中心的なハブです。Mermaidダイアグラムを埋め込むことで、ワークフローやシステムアーキテクチャなど、理解を深めるためのビジュアル表現をさらに充実させることができます。この機能により、チームはプロジェクトの構造とプロセスを包括的に理解できます。

PlanioにMermaidダイアグラムを埋め込む方法

単純にMermaidの構文をmermaidコードブロックで囲み、チケットの説明、コメント、wikiなどに直接記入します。たとえば、以下の構文でフローチャートを作成できます。

``` mermaid
graph LR;
    A-->B;
    A-->C;
    B-->D;
    C-->D;
```

次のようなダイアグラムが表示されます。

graph LR;
    A-->B;
    A-->C;
    B-->D;
    C-->D;

編集中にダイアグラムの状態を確認するには、プレビュータブを使用できます。これらのコードブロックはWikiツールバーのコードハイライトボタン </>を使用しても生成できます。（アカウントの個人設定の ツールバーのコードハイライトボタンで使用する言語 に @mermaid@ を追加してください。）

Textile記法を使用している場合は？

まだTextile記法をテキスト書式として使用している場合、次のコードブロック構文を使用してMermaidを埋め込むことができます。

<pre><code class="mermaid">
graph LR;
    A-->B;
    A-->C;
    B-->D;
    C-->D;
</code></pre>

Planioの管理者権限があるアカウントであれば、お問い合せ いただくと、ご利用中のアカウントをよりおしゃれなMarkdownへの書式変更を無料で実施いたします。

この新機能はすでにPlanioで利用可能です。プロジェクト管理のさらなる可能性を探求していきましょう。 Mermaid公式サイトのドキュメント をご覧いただき、作成可能な多種多様のダイアグラムを確認してください。